广州全关注摩拜APP、摩拜微信小程序于12月14日23时59分停止服务和运营；12月15日摩拜骑行服务已全面接入美团。
如需要退账户中的余额:
可进入美团App“客服中心”申请退款。充值返送活动中所赠送的金额，将在余额退回后自动扣除并失效。
如需要退骑行套餐:
可进入美团App“客服中心”联系人工客服申请退款，将根据套餐剩余天数或次数对应的金额退款。如持有从外部渠道购买的骑行套餐，请联系购买方退款。
可选择使用原摩拜账号登录美团：
原摩拜账号中的余额、骑行套餐等相关权益仍可继续使用，详情可进入美团App“骑车”或“出行”频道的“个人中心”或美团微信小程序“骑车”频道的“个人中心”查询。
