广州全关注据广州市医保中心消息：2020年12月31日18时至2021年1月3日24时广州市医疗保险信息进行切换，切换期间广州市所有定点医院的医疗保险、生育保险相关业务均停办(包括门诊就诊)，各参保人门诊就诊所产生医疗费用自费处理，如需办理报销业务请于2021年1月4日医保系统正常运行后到医院办理，办理时请提供原发票(红色联)。
医保补办流程：
1、参保人保留原红色联发票；
2、凭原红色发联票到门诊大厅药房专窗取回绿色联发票；
3、到门诊一楼大厅导诊台补开处方等；
4、凭两联发票(红色和绿色)及处方到收费处专窗办理医保报销。
集中补办日期及工作时间安排：(8:00-11:30，14:00-17:00)
| 原就诊发票日期 | 办理日期 |
| 2021年1月1日 | 2021年1月6日 |
| 2021年1月2日 | 2021年1月7日 |
| 2021年1月3日 | 2021年1月8日 |
