广州市生育保险业务将暂停办理(2020年12月31至2021年1月3日)

  生育保险业务将暂停办理

  根据广州医保局的消息,广州市医保信息系统将于2020年12月31日18时至2021年1月3日24时迁移至市政务云平台,停机迁云期间,全市医疗、生育保险经办服务均暂停受理,1月4日恢复服务。

  此次停机迁云期间,全市医保经办服务、生育保险经办服务等相关业务均暂停办理,建议各单位经办人和市民朋友,在不影响业务事项办理的前提下合理安排申办时间,尽量选择在系统切换后申办相关业务。

  市医保中心提醒,如确需在停机迁云期间申办零星报销(含医疗保险、生育保险)、医疗保险退费、生育津贴业务、城乡居民医保参保登记、城乡居民医保停保减员、城乡居民医保资料变更等业务,工作人员在收取了申请人的申办材料后,需待系统迁移完成后再正式受理,业务办理时限也相应顺延。

  具体业务调整时间如下:

  1、12月30日18时

  全市线上和自助机终端办理渠道全面暂停各项医疗、生育保险经办服务,包括:广东政务服务网、“穗好办”、市政数局自助机、“粤省事”、社保自助终端服务机等。

  2、12月31日18时

  全市定点医疗机构暂停各项医疗、生育保险相关服务;市直机关事业单位医疗保障异地就医结算服务暂停;长期护理保险全部业务暂停。

  门诊或住院可先垫付后结算

  停机迁云期间,对参保人有什么影响呢?如果要看门诊如何进行医保结算?

  因停机迁云期间,门诊选点业务暂时无法办理,如果在此期间前往的是上年度的定点医院进行门诊治疗,可先垫付相关费用,待系统恢复后再前往就医医院申办补结算。如果前往的不是上年度的定点医院,待系统恢复后,需前往就医医院补办门诊选点和结算手续。

  停机迁云完成后,医保网办业务渠道将有所调整,广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅、广州人社微信公众号、社保自助终端将不再受理我市医疗保险、生育保险、市直医保网办业务,2021年1月4日起,广东政务服务网、“穗好办APP”线上办理渠道恢复办理相关网办业务。